Главная > СЕРВИС и ГАРАНТИИ > Программа гарантии и сервиса
| Поздравляем Вас с покупкой новых очков! | |
|
1. Чтобы их внешний вид радовал Вас как можно дольше, соблюдайте простые правила использования очков: ● снимайте и надевайте очки обеими руками, храните их в соразмерном футляре |
|
|
2. Если что-то пошло не так, помните, что для Вас действует специальная Программа гарантии и сервиса: • 100 % скидки на новые идентичные линзы в течение 24-х месяцев от даты получения готового заказа в случае отслоения покрытий при соблюдении правил использования (без следов механического, термического и/или химического* воздействия); • 30 % единоразовой скидки на новые идентичные линзы в течение 12-ти месяцев от даты получения изготовленных очков в случае их повреждения (при наличии следов механического, термического и/или химического воздействия) • 100% скидки на новую идентичную оправу / солнцезащитные очки или комплектующие к ним в течение 6-ти месяцев от даты получения готового заказа при соблюдении правил использования, (без следов механического, термического и/или химического воздействия) • 30% единоразовой скидки на новую идентичную оправу / солнцезащитные очки в течение 6-ти месяцев от даты получения готового заказа в случае их повреждения (при наличии следов механического, термического и/или химического воздействия). *Отслоение покрытий линз и/или оправы (солнцезащитных очков) в местах постоянного соприкосновения с кожей не может быть отнесено к производственным дефектам, поскольку обусловлено химической реакцией материала на воздействие пота и косметических средств. |
|
|
3. Если Вы хотите воспользоваться всеми преимуществами Программы гарантии и сервиса, то обслуживайте Ваши очки своевременно: ● не позднее 6-ти месяцев от даты получения очков - для проведения их сервисного обслуживания* *Сервисное обслуживание является бесплатным в течение первых 6 месяцев от даты получения очков и включает: ● простую выправку (устранение небольших деформаций оправы) При существенных повреждениях очков, сервисное обслуживание производится без гарантии сохранения потребительских свойств. |
|